Her er noen gode råd og anbefalinger som vil være nyttige å ta med seg når man vurderer å starte en ERP reise
Det er stort fokus på digitalisering om dagen. I denne sammenhengen snakkes det mye om spennende teknologier som digitale tvillinger, Internet of Things (IoT), maskinlæring, Big Data og digitale forretningsøkosystem. Du vet: sånt som vi teknologer liker veldig godt å snakke om.
I virkeligheten sitter dessverre mange bedrifter på teknologisk gjeld, som kan stikke kjepper i hjulene for de spreke fremtidsplanene. Svært ofte er en stor del av denne gjelden knyttet opp mot styringssystemene i forretningen, som gradvis har blitt foreldet og råtnet på rot. Det er vanskelig å drive digital endring om man ikke klarer å føre en faktura mot riktig prosjekt eller innkjøp ikke kan stole på lagerbeholdningen. For å bruke en metafor: Det hjelper lite å pusse opp resten av huset hvis grunnmuren smuldrer.
Styringssystemene er selve grunnmuren i bedriften. Dette er systemene som sørger for at verdikjeden fra ordre til utfakturering er strømlinjeformet, effektiv og formålstjenlig. Det kan dekkes av et regnskapssystem med tilhørende (og forhåpentligvis integrerte) programmer for fakturahåndtering, lønn, prosjektstyring, lager og produksjon – eller det kan være samlet i ett felles system som går under betegnelsen ERP. Enterprise Resource Planning, eller virksomhetsstyring på godt norsk.
Vi i Gagn har de siste årene hjulpet mange bedrifter med å velge riktig ERP-system og bistått i implementering av disse. Vi kjenner til de aller fleste aktuelle systemer fra smått til stort tilgjengelig i det norske markedet og vi har gode relasjoner med mange av leverandørene og implementasjonspartnerne. Dette har også gitt oss veldig god innsikt i hvordan landskapet har endret seg de siste årene, hvordan anskaffelsesprosessene helst bør kjøres og hva som er kritiske suksessfaktorer for at bedriften din skal lykkes med et ERP-prosjekt.
Tiden da man leverte fra seg et Excel-ark med 1000 detaljerte krav, og ventet i et år på at leverandøren skulle skru sammen en tilpasset løsning til bedriften din er heldigvis over. I dag anskaffes så å si alle relevante ERP-systemer som skytjenester og Software as a Service (SaaS) modell der bedriften betaler en sum pr. måned pr. bruker. Dette har mange store fordeler: systemet driftes og videreutvikles av selskapet som har utviklet det, systemet er alltid oppdatert og det kreves ingen driftskompetanse internt hos kundene.
MEN – det betyr også at implementasjonsprosjektene ser helt annerledes ut enn tidligere. Bedriftene må nå jobbe tett sammen med implementasjonspartneren gjennom hele prosjektet for å konfigurere en standardløsning til å passe deres behov. Dette leder til et av de viktigste punktene i vår ERP-filosofi: Bedriften må etterstrebe en pragmatisk tilnærming til egne prosesser og heller adoptere og konfigurerer systemets standardiserte prosesser enn å skru «spesialløsninger». Sistnevnte er en stor kostnadsdriver og vil gjøre systemet mer krevende å vedlikeholde i lengden.
Vi anbefaler å kjøre en dialogbasert metode ved valg av system og leverandør. I våre prosjekter starter vi alltid med å analysere bedriftens verdikjede, se på de vanligste prosessene, avdekke dagens utfordringer og identifisere forbedringsmuligheter. I enkelte tilfeller opplever vi at fremtidsbildet for virksomheten er noe uklart og at det er behov for å gjøre strategiske avklaringer før vi går videre i prosjektet. Summen av dette arbeidet danner en informasjonspakke vi benytter som underlag i dialog mot mulige leverandører.
Valg av leverandør og implementasjonsparter er kanskje det viktigste valget man gjør i et ERP-prosjekt. Har de den riktige kompetansen i de riktige folkene til å skjønne bedriftens behov? Har de en pragmatisk og kostnadseffektiv tilnærming til design av løsningen? Har man rett og slett godkjemi med teamet? Fremstår de som en partner man kan samarbeide med de neste 5 – 10 årene? De fleste systemer oppdateres mange ganger i året, og man MÅ være med på dette løpet. Da er det viktig å ha en god samarbeidspartner som gir råd om nye muligheter og funksjoner som blir tilgjengelig i plattformen, og hvilke endringer man må gjøre internt.
En total ERP-prosjektplan er omfattende og detaljert, men vi ønsker å gi en overordnet forståelse for fasene i et slikt prosjekt.
Strategi og modning:
Bedriftens ledelse må være omforent i erkjennelsen av behovet for nytt system og innforstått med omfanget av å starte et slikt prosjekt.
Forprosjekt:
Internt prosjekt for å kartlegge nå-situasjonen, beskrive krav og ønsker, samt definere fremtidsbildet. Utvelgelse av mulige system og partnere, samt gjennomføring av selve valgprosessen. Resulterer i foretrukket system og leverandør med estimert budsjett og omfang. Fasen krever beslutning om å igangsette neste fase sammen med valgt leverandør.
Analyse og design:
Dette er leverandørens forprosjekt til implementasjonen, der all informasjon som behøves for å definere design og konfigurasjon av systemet senere skal graves frem. Svært ressurskrevende for bedriften, mange workshoper skal gjennomføres. Resulterer i design av løsning og endelig budsjett. Kontrakt for selve implementasjon skal signeres så overgang til neste fase krever vanligvis en styrebeslutning.
Implementasjonsfase (Design, konfigurere, teste):
Her blir selve løsningen skrudd sammen basert på tidligere arbeid. Iterativ prosess med agil prosjektmetodikk har blitt vanlig. Leveranseteamet i denne fasen består av leverandørens og bedriftens ressurser i tett samarbeid. God prosjektledelse fra begge sider av bordet er kritisk.
Test og GO-LIVE:
Ende-til-ende-testing av hele systemet, der alle prosesser utføres. Oppdatering av opplæringsmateriale og gjennomføring av opplæring for hele organisasjonen. Siste deler av datamigrering sluttføres. «Rødalarm» i bedriften når systemet går på luften og påfølgende uker. Ting går sjeldent knirkefritt.
Anvendelse:
Prosjektorganisasjon er typisk mobilisert i 4 -6 uker etter systemet er i drift. Forvent en god del støy og merarbeid før situasjonen stabiliserer seg. Husk også at med de nye skybaserte ERP-løsningene kommer det stadig oppdateringer og nye muligheter, dette betyr at bedriften må etablere et godt regime for ERP-eierskap. Det er normalt å gjøre noen justeringer på arbeidsprosesser og rutiner etter at organisasjonen har fått mer erfaring med det nye systemet.
Avslutningsvis vil vi nevne noen helt kritiske suksessfaktorer for å lykkes med et ERP-prosjekt i 2021:
Ønsker bedriften din bistand, kan Gagn hjelpe i alle faser av et ERP-prosjekt. Vi har erfarne konsulenter som kan bistå i tidlig modenhetsvurdering, i forprosjekt samt prosjektledelse gjennom implementasjon og driftssetting. Vi stiller også gjerne opp for en uforpliktende prat eller holder seminar om virksomhetsstyring til ledergruppen.
Ta gjerne kontakt med oss for en uforpliktende prat.
Ålesundselskapet Invig AS og hoveddelen av virksomheten i Stavangerbaserte RFID Solutions AS har inngått en strategisk fusjon for å skape et av Norges ledende teknologiselskaper innen digital sporing
I en stadig mer digitalisert verden er det essensielt for enhver bedrift å ha effektive systemer på plass som støtter deres forretningsprosesser. For ACEL har behovet for et nytt ERP-system (Enterprise Resource Planning) blitt tydelig. Ansgar, Mariann og Harald har bistått ACEL i deres forprosjekt mot å velge det rette ERP-systemet, fra kartlegging av dagens prosesser til innstilling av det endelige systemvalget.
I en tid der miljøansvar stadig vokser i betydning, står norske bedrifter overfor den komplekse oppgaven med å møte kravene i Miljøfyrtårn-ordningen. Fundamentering AS, en aktør i bygg- og anleggsbransjen, opplevde nettopp dette behovet ved sin resertifisering. For å navigere i de tøffe kravene vendte de seg til Gagn.
Vi har bistått Laader Berg AS i et forprosjekt med målsetting å effektivisere og rasjonalisere hele organisasjonen og driften for å øke deres konkurranseevne globalt.
Gagn har vært leverandør av IT konsulenter, prosjektledere og rådgivere til Kongsberg Maritime i en årrekke og det er etablert en god relasjon mellom selskapene.
I Gagn har vi solid kompetanse innen Engineering og lang erfaring med implementering av Product Lifecycle Management (PLM) systemer.
Gagn har gjennomført et ERP forprosjektet for PartnerPlast. Som en nysgjerrig og åpen organisasjon, var PartnerPlast på utkikk etter hjelp til å velge den «rette» ERP-plattformen for å imøtekomme nåværende og fremtidige behov. Vår seniorrådgiver, Per Kristian Rekdal, ble engasjert for å lede PartnerPlast gjennom analysen og evalueringen for å utarbeide en anbefaling om hvilken partner og ERP-system som kunne passe best for dem.
Teamet i Devold of Norway har hovedkontor i Langevågen, på Devoldfabrikken og et salgskontor i Oslo. De har også salgsselskap i Tyskland og egen produksjon i Litauen. Ull-produktene fra Devold har du sikkert hørt om før. Vi er mange som sverger til disse kvalitetsproduktene!
Et verdifullt samarbeid for å styrke forståelsen av fiskemigrasjon og bærekraftig fangst
Vi er stolte av å få bidra som mentor i United Cities Internship Program i Kristiansund.
Sammen med Digitread Connect AS, Arctic Seaweed AS og Norwegian Seaweed Association har vi gjennom Invig AS og Keeptrack AS fått støtte fra Innovasjon Norge til å utvikle et prosesskontrollsystem for å sikre full digital sporbarhet for Tang- og tare industrien.
Våren 2022 startet Gagn Consulting forberedelser til Miljøfyrtårnsertifisering. Vi har snakket med daglig leder, Harald Lamborg, som forteller litt om hvorfor Gagn har valgt å bli Miljøfyrtårn sertifisert og om selve sertifiseringsprosessen.
Sammen med Digicat har vi videreutviklet vår IoT utprøvingslab hvor man kan ta på, føle og prøve sensorikk og IoT.
Geir S. Vik har tatt med seg all sin kompetanse og har sammen med Gagn AS og eksterne bidragsytere utviklet et mellomleder program. Les intervjuet med han om hvorfor han ønsker å sette mellomlederen i fokus.
Rekna og Flytsona har over tid hatt en god dialog og et aktivt partnerskap med kompetansedeling mellom selskapene.
Sammen med GCE Blue Maritime har vi i Gagn gjennom vårt datterselskap Invig AS, etablert et helt nytt tilbud til bedrifter som vil komme raskt og billig i gang med industriell bruk av IoT.
Gagn bistår Artec Aqua AS med utvikling og realisering av omfattende digitaliseringsstrategi
Wonderland har produsert senger på Åndalsnes siden 1969 og er en av Skandinavias ledende merkevarer innen senger og madrasser. Wonderland fokuserer på å forstå menneskets behov for søvn og hva kroppen trenger for å kunne restituere godt.
NCE iKuben er et nasjonalt kompetansesenter for innovasjon og omstilling, med særlig fokus på digitalisering, bærekraft og forretningsmodeller. Klyngen er tverr-industriell og bedrifter innen produksjon, teknologi, akademia, FoU og offentlig sektor deltar. iKuben har etablert arbeidsgrupper og fagforum for sine deltagerbedrifter.
Spilka ble etablert i 1933 og er i dag blant verdens ledende leverandør av komplette systemløsninger for produksjon av utadslående vinduer. Spilka tilbyr en omfattende portefølje av markedsrelevante systemløsninger til produsenter av vinduer og dører globalt.
Documaster leverer NOARK5-baserte arkivløsninger og bistår kunder med arkivfaglig rådgivning, arkivering og journalføring samt migrering og avhending av historiske fagsystemer. I tillegg gjøres store mengder med digitalisering av historiske arkiv samt integrasjoner til ulike fagsystemer.
Hufa Luefabrikk AS har fått hjelp av Gagn til å utvikle et ledelsessystem for kvalitet og har fått dette sertifisert etter ISO9001:2015 standarden.
Hvor satte du den fra deg? Hvem brukte den sist? På store arbeidsplasser kan det fort bli mye bortkastet tid på leting. Men, tenk om du kan følge med på et kart hvor tingen er akkurat nå og i hvilken etasje og område eller geografisk plass?
Norwegian Rooms® har engasjert Gagn v/Gry Helene Stavseng til å være prosjektleder i gjennomføringen av en spisset mobilisering på to definerte samarbeidsområder høsten 2020.
Microsoft tilbyr nå Teams gratis i disse hjemmekontor-tider.
Navnebyttet henger sammen med at selskapet relanseres med ny profil og satser mot å bli en ledende leverandør av moderne regnskapstjenester i regionen.
I Gagn er vi like opptatt av industriell-IoT som forbruker-IoT. Noen av de største aktørene i verden har allerede "gått smart" og kjemper for å lansere det mest innovative produktet eller systemet. Så hvorfor blir penger som de bruker på sensorer og tilkoblet teknologi sett som en investering?
GDPR er de nye reglene for personvern i EU. Reglene er i all hovedsak opprettet for å hindre misbruk av sensitive personopplysninger og utdypende personopplysninger.
De nye reglene for personopplysningsloven og GDPR som trådte i kraft sommeren 2018 handler i stor grad om gode holdninger og rutiner for hvordan man behandler sine ansatte og kunders personopplysninger.
Nå har Telenor åpnet 4G-nettet for tingenes internett. IoT på 4G gjør det mulig for «ting» å kommunisere via Telenors eksisterende 4G-nett.
Når The Economist sier: «verdens mest verdifulle ressurs er ikke lenger olje, det er data», er det alvor for oljelandet Norge.
Med flere år som rådgivere i organisasjoner med produksjon og tjenester opplever vi at flere ser behov for å effektivisere sin verdikjede. Den enkelte bedrift sin verdikjede har stor variasjon i både antall og type prosesser, men problemstillingene har store likheter, på tvers av bransjer.
Bekymringen for trusselen fra cyberkriminalitet øker stadig, og vi ser at et stort antall virksomheter har vært utsatt for cyberhendelser i løpet av det siste året.
Gagn, ÅKP og NTNU arrangerer Hackathon i Ålesund den 21.03 og temaet er innendørs sanntidslokalisering.
Outsourcing til lavkostland er et svært relevant tema innen IT, både for tradisjonelle drifts- og supporttjenester, men i større og større grad også innen utvikling og kodeproduksjon. Gjennom 12 år med prosjektledelse innen IT har Gagn Consulting mye erfaring innen dette temaet, og det er betimelig å komme med noen tips og innspill til våre kunder og interessenter, som kanskje vurderer dette i en eller flere sammenhenger.
I både gode og dårlige tider kan det være hensiktsmessig for en virksomhet å ta en skikkelig gjennomgang av sin økonomiske status. Dette er noe vi anbefaler ethvert styre eller daglig leder å gjennomføre minst en gang i året slik at man kan ligge i forkant av de endringer som kan være nødvendig for å gi bedriften bedre soliditet.
iKuben fekk måndag 16. oktober status som Norwegian Centre for Expertise (NCE). Som ei av medlemsbedriftene stiller vi i Gagn oss med glede i den lange køa av gratulantar.
Se hva norske bedrifter har utviklet gjennom anvendelse av IoT-teknologi.
Tingenes internett (IoT) er utvilsomt fremtiden for norske bedrifter, men hvilket tilkoblingsteknologi skal man velge for sine produkter?
IoT-baserte Sensorer sørger for korrekt tømming og fulle lass.
Vi har samlet noen prosjekter som nettopp har anvendt seg av IoT teknologi, slik at du får en enklere forståelse på hva IoT innebærer og hvordan det fungerer i praksis.
Her kan du lese hva Nett.no skrev om Gagn sin IoT satsing.
Med nye trender som IoT, robotteknologi og økt automatisering i industrisektoren, utvikles programvaren kontinuerlig for å holde tempoet.